新形势下如何做好速递物流营业部负责人
新形势下如何做好速递物流营业部负责人
县邮政速递物流营业部是直面竞争和发展的最前沿,自然而然县邮政速递物流营业部的负责人必须得承担相对应的历史使命。笔者以为在新形势下,其主要有以下五项使命:
一、县邮政速递物流营业部负责人应肩负知适应改革、推动改革的使命。
目前,正值中国邮政速递物流和人力资源薪酬改革的关键时期,干部职工的思想比较活跃,有些改革甚至涉及到县内和职工的利益,这时我们的基层负责人就要认识到改革的目的是逐步解决体制和机制上的问题和矛盾,推动邮政速物流又好又快发展,尽快做大做强速递物流。只有加快发展,才能解决我们目前所面临的困难,才能使广大职工得到实惠。
二、县邮政速递物流营业部负责人应肩负加快发展、不断创新的使命。
县营业部是速递物流业务竞争和发展的最前沿,直面市场竞争,是和竞争对手短兵相接的桥头堡,面临竞争的挑战和发展的机遇。一方面,县营业部负责人要细分市场,充分了解竞争对手的现状,带领营业部广大职工通过发展上门揽收、经济快递、“e邮宝”、同城业务、“家乡特产”、代收货款、交警、公安户政、国际业务、中邮快货等业务扩大市场份额;通过优质服务,不断提高邮政速递物流的品牌影响力,让更多的客户认识和选择邮政速递物流,进一步提高市场占有率,以达到加快发展的目的,“发展才是硬道理”,虽然速递物流是“城市经济”,但是县级一块所服务的对象更广、范围更宽,笔者以为,加快县域邮政速递物流的发燕尾服是做大做强中国邮政速递物流的必由之路!
三、县邮政速递物流营业部负责人应肩负必定上启下、建设队伍的使命。
县营业部目前规模虽然不大,但也“麻雀虽小、五脏俱全”,也是一级机构,负有重要职能和重大责任。一方面要贯彻执行省市公司的战略决策,对上级负责;另一方面要真心实意关心广大职工,让他们得到实惠,对职工负责。而县营业部负责人则是这两者之间的桥梁和纽带。要想把上级的决策圆满地贯彻执行到具体的工作当中去,必须极一支较强战斗力的职工队伍,而要想建设打造这支队伍,就要充分调动他们的积极性,保证和不断提高他们的既得利益。两者之间是相辅相成、互为促进的。同时,如今速递物流市场的竞争对手硬碰硬的职工队伍显得尤为重要和紧迫!要注重培养后备力量,要为企业的可持续发展提供可靠的人才保证。
四、县营业部负责人应肩负身先士卒、率先垂范的使命。
县营业部负责人作为最基层的“领头羊”,是带动整个基层各项工作健康发展的“火车头”,在工作中庆身先士卒、率先垂范,要知道,负责人的一举一动在职工中会产生强的大示范效应,所谓“其身正、不令而行、其身不正虽令不从”。
五、县营业部负责人应肩负不断学习、提高能力的使命。
基于上述,我们明白县营业部负责人的重要职能和重大责任,特别是在当前面临改革和发展的双重任务的新形势下,我们要经常扪心自问,我们是否具备了上述能力?是否落后于目前的形式需要?这就要求我们不断学习,不断改善我们认识问题的能力和水平,脚踏实地、兢兢业业,不浮躁、不折腾,只有这样我们才能不被这个日新月异的伟大时代所淘汰。