发改局年终工作总结
一、2011年物价工作总结
(一)加强价格监督检查,整顿规范市场价格秩序
1、按照上级主管部门的要求,加大价格监督检查工作力度,分别对我辖区的药店、门诊、自行车存车处、各区属商场的价格公示情况、明码标价落实情况及培训班收费情况进行了监督检查。
2、深入开展节假日市场价格检查,严肃查处违反规定乱涨价、乱收费、不按规定进行明码标价、价格欺诈及其它价格违法行为,规范市场价格秩序,维护节日市场价格稳定。
3、24小时受理价格举报案件,及时查处各类价格举报案件,做到不论事情大小、不论案件难易、不论路途远近、不论关系亲疏,热情认真地受理群众举报投诉,较好地维护了当事人的合法权益。
(二)深入开展价格服务,提升物价新形象
积极开展价格信息、价格宣传服务活动,认真解答群众咨询,做到边检查、边宣传、边讲解,在对一些检查的同时发放了价格宣传材料。
(三)加强完善价格案件档案
在认真工作、严格执法的同时加强对案件程序的制作和完善,并指派专人负责案件档案的制作工作。