商品交易市场专项整治工作汇报
今年以来,××工商局按照国务院整顿和规范市场秩序的要求和省工商局的统一部署,在全市各类商品交易市场广泛开展了以“整顿市场交易秩序、整顿市场购物环境、整顿经营户经营作风,让政府满意、让消费者满意、让经营户满意”为主要内容的“三整顿”、“三满意”活动。截至10月底,整顿市场382个,发放《限期整改通知书》356份,整改各类问题3951个,受理消费者投诉255次,补办营业执照724份,维修市场260个,添置消防设施2000多套(种),消除安全隐患2300多处,立案查处违法违章案件633件,依法查扣价值2300多万元的假冒伪劣商品,移送司法机关处理4人。现将工作汇报如下:
加强领导,广泛宣传。工商系统上下全面实行辖区管理责任制,各级领导分线负责、按片包干、靠前指挥。同时,各地通过召开会议、悬挂横幅标语、举办培训班、印发宣传资料等形式,广泛宣传“三整顿三满意”的内容、要求及意义,使广大管理者、经营者及消费者自觉投入到活动之中。兴化工商局组织市场管理者、经营者1200余人,举办法律法规知识讲座,观看市场消防安全录像片。据不完全统计,全系统共印发宣传材料8600份,悬挂横幅标语780条,举办有关培训班20期,受教育人数达1.2万余人。
调查摸底,排找问题。为了有的放矢地搞好整顿,各地针对本地市场管理工作实际,采取自查和社会评议等多种形式,开展调查摸底,主动排找问题。海陵分局把“三整顿三满意”活动与民主评议行风有机地结合起来,先后请消费者填写行风及管理服务评分表1500多份。兴化局在市场广泛开展“双评”活动,仅北水关市场就向消费者发放评议公开信900份。全系统还聘请整顿和规范市场评议员62名、经营行为监督员93名,在市场设立消费者投诉台360个,广泛接受社会监督。通过梳理,全系统共征集社会各界人士意见、建议1100条,并按照依法行政、文明管理、市场秩序、经营作风、商品标价、安全卫生等分门别类,登记造册,把相关问题落实到市场,责任到局、所,明确到人,限期整改,局整顿指挥组和监察室跟踪督办。
突出重点,集中整改。整改工作是“三整顿三满意”活动的关键。××工商局在广泛宣传、认真排查问题的基础上,对市场上存在的无照经营、摊点外溢、占道经营、消防设施不全以及卫生状况差等问题逐一进行整改。靖江某商城长期以来管理混乱,无照经营现象严重,靖江工商局抓住整顿和规范市场经济秩序的契机,按照“三整顿三满意”的要求,加大对该市场的整治和管理力度,多次召开专题整治会议,使市场主办单位积极配合工商部门工作。目前,场内近400户经营户全部办理了营业执照,经营秩序也明显好转。姜堰工商局及时与公安部门联手对该市华港、淤溪及城西农副产品批发市场内长期欺行霸市、强买强卖、抗拒管理的肉霸、菜霸、鱼霸进行整治,先后有6人受到公安机关的治安处罚,其中有3人被治安拘留7至15天。市区无业人员戴某伙同他人先后在洧水农副产品市场、景光农贸市场以多种手段强买强卖,社会影响极坏,在工商部门的配合下,9月份,被海陵区法院以强迫交易罪和寻衅滋事罪判处有期徒刑6年,严厉打击了不法分子的嚣张气焰。全市各地还在市场内广泛推行以“不欺行霸市、不制假售假、不强买强卖、不短斤少两、不讲粗话脏话、不斗殴滋事”为主要内容的经营行为规范,深入开展创建文明市场、文明 经营户及信得过摊点活动,大力提倡以德经营、文明经商的新风尚。
通过集中整改,全市商品交易市场经营秩序明显好转,经营者素质明显提高,市场环境明显改善,政府和广大消费者对市场的满意度明显上升。目前,全市已有55个市场被评为××市级文明市场,有18个市场被评为“江苏省文明市场”,××洧水农副产品市场和靖江渔婆农贸市场还被评为“江苏省样板市场”称号。