烟草企业保洁员先进事迹材料
烟草企业保洁员先进事迹材料
在许昌卷烟总厂驻马店分厂的现代化办公楼里,一个辛勤劳作的身影时而闪现在五楼的走廊和楼梯间,时而又出现在需要帮忙的办公室里;一身灰白的工装,总是崭新整洁的手推车上,两个红色的塑料水桶、一个小小垃圾斗、一把扫帚、一把拖把,看这一套行头,不用说,就知道这是一个清洁工的身影,虽不起眼,但在五楼工作的人们却都知道她的名字——XXX。一个秀气、典雅的名字,名如其人,温柔、内秀,言语不多,可工作起来的那股子韧劲儿却没得说。 工作有分工 职业无贵贱
新办公楼刚刚竣工时,公司领导对办公楼的保洁工作非常重视,正打算挑几位合适的人选,当时,正赶上竞岗,秀琴知道这个消息后,就自告奋勇地跑到物业公司领导面前,“干保洁工作我绝对是把好手!”就一句话,对我们常人来说,需要多大的勇气呀?可她不推不让,毛遂自荐地“争”到了新办公楼保洁员的岗位。
因为保洁工作又脏又累,此前几乎没有正式职工愿意涉足其中,一直都由临时工从事的岗位,所以在秀琴做保洁工作后的很长一段时间里,总被人们误认为是临时工。时间长了,当得知她是正式工时,脸上就会明显露出惊讶的神情,仿佛在说:“你这么年轻,怎么会干这个工作?”每每遇到这种情况,她总是笑而不语。因为在她的心里,临时工和正式工都是一样的,临时工能干的工作,我们正式工一样能干,甚至能干得更好!工作有分工,职业无贵贱,XXX用十多年的工作经历,生动而精彩地诠释着这句话的深刻内涵。
只要功夫深 铁杵磨成针
朋友,你可知眼前赏心悦目的新办公楼前期的清洁工作,量有多大?你可知看似简单的清洁工作有多繁琐?你可知清洁工作需要多大的耐心和韧劲儿?那就让我们来看看XXX和她的同事的工作吧。
2005年4月中旬,刚竞上清洁岗位的秀琴,接到服务科的通知——到新办公楼打扫卫生。早有心理准备的她,二话没说,换上整洁的工装就满心欢喜的上岗了。
可是,当面对一片狼籍的刚竣工的办公楼,曾做过10多年服务工作的秀琴傻眼了:到处堆放着建筑垃圾,灰尘遍布,大小便没有入池,下水道堵塞……10多年的客房服务工作,可谓对各种脏、乱、差的情景都见识过的她,面对如此残局,竟感到无从下手。新办公楼搬迁的时间迫在眉睫,凭着10多年的服务工作经验,和练就的一手熟练的服务技巧,她什么也没说,挽起袖子,下手就干。秀琴和她的同事们首先对整栋楼进行了初步清理,然后就从小处着手,进行点点“歼灭”,重点突击。虽说是新办公楼,可几乎每个楼层的男女卫生间都是大小便随处可见,整个楼道臭气熏天,令人作呕,特别是每个蹲位外部的粪便,因为时间较长,全部都干在便池上,用去污粉、草酸都无济于事,她和她的同事就顶着恶臭,忍着恶心,用小劈铲一点点地将粪便锵掉。就这样,全部楼层四十个蹲位上的粪便就靠她们的一双手、一个劈铲和着一种不怕脏、不怕累的精神被完全清理。在那段日子里,秀琴的心里只有一个简单而朴实的心愿,那就是,能亲眼看到办公人员在自己亲手打造的优美环境中,心情舒畅地工作!“只要功夫深,铁杵磨成针”,在经过四次大清除之后的新办公楼,终于被秀琴与和她有着共同心愿的清洁工们,经过一个半月的不懈努力,如“出水芙蓉”般浮出水面。厂领导验收合格,还不断树起大拇指直夸:好!好!
那段大家一起干的日子结束之后,和秀琴一起工作的同事都说,“和秀琴一起干活儿,大家都感到轻松愉快,因为,秀琴不但不爱多说话,干活又踏实,而且无论什么脏活、险活她都抢着干”。用她自己的话说,“我年轻,身子骨硬,多干点活没什么大碍。”感人往往来自于朴实与平凡。XXX用自己的行动感染和带动着她周围的同事,和她一起努力工作在保洁岗位上。
一人苦累,换来众人舒心
办公人员搬迁之后,秀琴被分到了五楼,负责整个楼层的卫生清洁工作,这和前期大家一起干有所不同,直接就责任到人,公司领导虽然在前期清扫工作中投入了大量的人力,但是离厂领导要求的三星级标准还相差太远,因此工作要求也进一步量化、细化。在初分到五楼的第一个月里,秀琴感到眼前总有永远都干不完的活儿,毫不夸张地讲,有时,真的连喘息的时间都没有。细心的秀琴对自己负责的五楼的工作量作了一个大致的估算:玻璃窗大小113块(不包含三个楼梯间),男女公厕,8个蹲便池,4个小便池,8个隔断,6个消防栓,3个楼梯通道及扶手,18个房门及走廊地脚线和一些其他卫生角落。面对这些数字,她真的有些望而生畏。本来该六点钟下班,可因为要等办公室人员全部离开后再清扫一遍楼道,往往要推迟到七点或七点半她才能离开。等两腿如灌了铅一般地回到家,原本身单力薄的她,整个人就象散了架一样,浑身酸痛,懒得动弹,有时,连饭都没吃就睡下了。而有时睡到半夜,酸沉的身体又会把她从睡梦中“唤醒”,胀痛的十指根本无法握成一个拳头。在自己独立工作的第一个月里,她根本就不知自己是怎样咬着牙走过来的,当时不要说下班后做家务了,动都懒得动。用秀琴的话说,“现在想想,我都不知道自己是怎样咬牙硬挺过来的”。这就是我们的清洁工,苦也不说,累也不诉;有多苦,有多累,只有她们自己心里最清楚。可当看到自己的工作成绩一天天在显现时,秀琴的心里却是喜滋滋的,“累点算啥,只要在这儿工作的人感到舒心,我就心满意足了!”
伟大来自于平凡
保洁工作虽然是一个很平凡的岗位,但也是三产向主业展示自身形象的一个重要窗口,它不但要求保洁员要具备一定的吃苦耐劳的精神,有特别强的责任心,而且还要求保洁员要注意自己的仪容、仪态,在言行举止上,更是要做到礼貌、微笑,落落大方。保洁人员素质的高低,不只是关系到某一个人的自身形象,而是直接影响着整个公司的外在形象和声誉。秀琴从事服务工作十多年,深知这一工作的特殊性,所以,自从干保洁工作以来,她就把服务坐标定到最高点,以最高的服务标准严格要求自己。遇到办公来访人员,她不躲不避,主动上前打招呼问好,并为来人指道引路;工作之余,她主动帮助科室人员打扫卫生,更换花草;工作之中,她处处做到留心、细心、精心。去年10月中旬的一天,早上近七点,天下起了大雨,刚到达工作岗位的秀琴,突然听到“嘭”的一声,等愣过神来,才知是停电了。凭着直觉,她觉得应该先到楼道走廊两端看看有无异常情况。刚走到厂长办公室门口,就听到从里面传出“啪啪啪”的撞击声,她从门缝往里仔细一看,发现不知什么原因漏水了,水正一个劲儿地往下淌,那“啪啪啪”的声音,正是水打在沙发上发出的声响。办公室的地面上已有了一定的积水,情急之中,秀琴忽然想到三楼的同事可能有联系电话,就急忙跑到三楼,可没有查到,当她赶紧折身又气喘吁吁地跑到五楼时,幸好厂办人员来得较早,她赶紧将情况告诉了办公人员,使爆裂的空调接水口得到及时的维修处理。
保洁工作是个看似简单,其实也非常繁琐的工作,要想将卫生质量始终如一地保持在最佳状态并非易事,为此,秀琴将每周的工作都在心中做了一个安排,在正常情况下,在保证日常保洁的前提下,卫生间隔断、地脚线、窗槽、卫生间及大厅墙壁、玻璃窗、门头及门标示牌、三个楼梯通道墙线每天至少清擦一次,楼道、走廊随脏随擦,如遇到刮风下雨,就视情况而定,工作做到真正无遗漏、无死角。
因为保洁员的职责就是为办公人员营造一个干净、整洁、舒适的办公环境,所以要求保洁员早晨上班时间比办公人员要提前一个小时,下班之前要巡视、整理一遍才能走。秀琴家住的较远,她每天上班都要比别人提前半个多小时,遇到刮风、下雨、下雪等恶劣天气,她甚至要提前一个小时准时到达工作岗位,如果遇到花房更换花草,晚下班是很正常的事情,即便这样,她也从来没有因此而迟到或早退过。
秀琴的辛勤努力,在五楼办公的人都看在眼里,记在心里,闲暇的时候,大家总会谈起她,谈起她的工作,谈起她的微笑,谈起她为大家创下的那一份舒心、那一份惬意。
是啊,勤快、执著的秀琴用自己辛勤的劳动和汗水换来了大家的认可和尊重