亮出“家丑”唤醒人心
上任之初,××和新一届党委面对的是连续亏损9年、存款总量严重不足、缺乏优质客户群、市场份额小、资产质量差的状况。成立将近20年的开封分行,2000年底全辖人民币各项存款余额仅11.3亿元,市场份额只有10.53%,不良资产率高达56%;而贷款收息率仅为19.4%,与市内其它几家国有商业银行和省内中行系统相比,开封分行被远远地抛在了后面。由于对开封行的前途缺乏信心,不少干部员工在工作中存在着畏难情绪,精神萎靡,士气低落,告状信多,特别是被列入总行重点监控的少数县支行的干部员工,自认为已经被判了“死刑”,情绪异常低落,思想很不稳定,抱有“破罐子”破摔、混日子的思想,业务风险隐患和不稳定因素依然存在。可以说,员工精神状态问题已成为严重制约开封行发展的重要“症结”。
面对生死抉择的紧要关口,××带领新班子成员跑企业、找客户、深入一线网点,经过深入细致的调查分析后认为,银行是靠资金运营而创收,没有足够资金作基础,拿什么求发展,开封分行发展的根本出路在于增大资产负债总量,盘活存量,而其中最基础、最根本的是解决好人的问题。当前员工所表现出的问题,实质上是对开封中行的发展缺乏信心,感到“烂摊子”不可收拾,不少人自认为开封行已经病入膏肓,不可救药,看不到希望,干脆坐以待毙,打发日子。
“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。针对当时实际情况,××同志和班子成员研究决定,从加强党的建设入手,用强有力的思想政治工作来统一员工的思想,把“家丑”给大家亮一亮,困难给大家摆一摆,把大家的干劲鼓起来。于是,他组织有关部门负责人座谈,认真分析近几年业务经营中的问题和不足。同时,学习兄弟行近几年成功发展的经验和做法,进行全方位的比较和甄别,让员工看到差距。通过敞开大门亮家底,摆数字,纵横比,使员工进一步增强了危机感、紧迫感。他在各种场合讲的最多的一个道理是,国家落后就要挨打,企业落后就要受人欺,天上不会掉馅饼,要想扭亏为盈,
人格魅力凝聚人心
××同志认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,只有不称职的领导。他创新的思维和超前的意识,总是令员工叹服;他锐意进取的敬业精神,也深深地影响着员工;而他作为一名共产党员的光明磊落、坦诚直率的优秀品质,更是在员工中产生出强烈的亲和力、感召力。作为领导班子的“班长”,石磊同志带头实践“三个代表”重要思想,以身作则,率先垂范。凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行动把思想政治工作的说教化为具体的身体力行。他注重学习、坚持按党和国家的金融方针政策办事,不搞违规经营,大大改善了全行整体资产质量状况;重视培育全行的“正气”,并努力从正自己、正班子做起,带头坚持班子作风建设的“四项基本制度”,即民主集中制度、廉洁自律制度、谈心交心制度和干部考评制度,班子始终保持着团结协作、民主决策、齐抓共管的良好氛围。在班子建设上,他注意虚心听取各方面的意见,充分发挥班子成员的作用,倡导民主作风。
开封分行6名班子成员来自不同的岗位和地区,由于工作经历不一样,文化程度不一样,年龄结构也不一样,在具体工作中,难免会出现看法不一致、见解不一样的情况。但他们坚持团结第一,真心实意用“理解”二字来化解矛盾,在相互理解中增加信任,多为对方提合理化建议,在配合中增强团结。行党委坚持民主集中制原则,成员之间做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分,工作上合,从而避免了内耗现象的出现。同时,他要求市行党委成员和各支行领导班子时刻牢记“公生明、廉生威”的格言。教育大家明白,领导在一个人身上失去了原则,就等于在全体员工中失去了说服力、号召力。石磊同志工作上高标准,对自己严要求;生活上低标准,对家人严要求。任职两年多来,家人却很少来开封,他的岳父今年去世他也守口如瓶,严格保密,从没有麻烦行里任何人;就连在濮阳的父母、妻子生病需要照顾,他都未曾请过假。由于他和班子成员自觉做到学习理论正信仰、宗旨在胸正自身、为公掌权正威信、廉洁从政正位置,以清正廉洁、一身正气,带动了班子,感染了员工,任期两年多来,在他的带领下,形成了敬业奉献、弘扬正气的新风尚,增强了思想政治工作的感召力和领导班子的凝聚力。
他有强烈的求知欲,好学成癖。他认为,一个不懂得现代企业管理的领导是绝对搞不好企业的。他非常注重更新知识,具有广泛的知识储备和扎实的理论根基。“纸上得来终觉浅”。他又注重理论联系实际,把马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想分析问题、解决矛盾的辨证方法以及孙子兵法中的合理因素,借鉴到工作中去。同时,他还以自己的人格魅力培养团
悉心关怀感化人心“三个代表”重要思想的出发点和归宿是代表最广大人民群众的根本利益。对于常年从事金融服务的银行来讲,如何最大限度地激发每一位员工的工作激情与潜能,使之更好地为广大客户服务,已成为打造银行品牌的一项首要任务。石磊同志始终认为并坚持这样一种观点:在市场经济条件下,专业银行向商业银行转轨的今天,必须一手抓好员工的思想政治工作和精神文明建设,同时辅以亲和力强的企业文化内容,一手抓业务发展的规划与实践,由此取得良好的联动效益。
思想政治工作是以人为对象的工作。人是具有丰富感情的,如果一味地空泛说教、训诫,摆出一付不尊重人、不理解人、不关心人的官僚作风,那只会失去人心,导致不满与抵触情绪的产生。“情到理方至,情阻理难通”。要以理服人,还须以情感人。只有设身处地为他人着想,关心他人的追求、愿望和需求,乐于和善于为他人真心诚意解决具体困难,实现教育者与被教育者心灵上的沟通、理解,从而达到灌输“道理”,增进感情,提高认识的目的。
在工作中,石磊非常注重通过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人,富有人情味的工作氛围,以此来增强思想政治工作的实效性和感染力。他常说,越是小的事情,越是容易被忽视的细节,也越能触动员工的心灵,更能激发员工干事创业的工作热情。他十分注重生活小节,小“题”大“做”,于细微处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖。因此,上任伊始他和班子成员就把解决广大员工关心的热点、难点问题同增强凝聚力、向心力结合起来,从关心员工疾苦、维护员工利益出发,从四个方面拉进领导与员工的距离,激发员工干事创业的积极性。一是为职工办“十件实事”,以诚相待,赢得人心。
市行办公大楼的“亮化工程”,统一制作工作服装,每年一次定期为全行职工进行体检,开放机关活动室,机关职工食堂改为自助餐,员工感到的不仅是饭菜的香甜,更在心中荡起了一股暖流,澡堂、职工住房等问题也相继得到解决。二是加大基础设施投入力度,为基层营业网点更换办公桌椅、安装冷暖空调、改善网点外部环境等,充分体现党委对一线员工极大的关心和爱护。三是车库、茶水房、活动设施、绿化、硬化以及环境卫生的改善,家属院暖气设施的如期开通,更让职工深切地感受到行党委确实把群众的冷暖挂在心上。家属院一天天的绿起来、美起来,职工看在眼里,喜在心上。四是职工有病去看望,职工生日送蛋糕,让员工真切地感受到市行党委的关怀和温暖。这些看似琐碎之事,其实关系到员工们的情感世界,通过有针对性地一一加以解决,从这些浓浓的真情里,员工们普遍感受到了来自中行的自豪与骄傲。“众人合一心,黄土变成金”,正是石磊和党委成员每天袒露着一份份真情,员工们也个个以主人翁的姿态时时处处回报中行。不少员工高兴地说,能想的党委都替咱想到了,能办的都替咱办到了,还有啥理由不好好干工作呢!
打造队伍教化人心
人的行动是靠思想支配的,思想政治工作归根结底也是要做好人的思想工作。实现了由乱到治的飞跃后,石磊同志并没有满足已取得的成绩,如何挖掘员工更大的潜力,保持企业持续发展的势头;如何进一步提高员工的素质,迎接入世的挑战,如何按照建立良好公司治理机制的目标,培养和造就员工队伍,又成为一个党务工作者认真思考的重要问题。为此,石磊同志对员工当
经过深入实践和认真思考,××同志认识到广大员工是中行事业发展的强大动力,他们身上那种爱岗敬业、爱行如家、无私奉献的精神是中行的宝贵财富,他们既是物质财富的创造者,又是受益者。开展思想政治工作也应始终突出人本教育。在干部选拔任用工作中,他打破领导干部终身制,努力营造“人人想干事、人人能干事、人人能干成事”的良好氛围。他坚持公平、公正、公开和任人唯贤、德才兼备,凭“德”和“政绩”用人的原则,真正把群众公认的、有强烈事业心、工作能力强、工作成绩突出、清正廉洁的干部选拔到领导岗位。近两年来,先后有25名学历高、德才兼备的年轻干部被选拔到各级领导岗位,进一步拓展了用人渠道,提高了干部队伍的素质。同时,本着公开、透明,向基层一线倾斜的原则,发展党员和评聘专业技术职称,进一步增强了党组织的凝聚力,提高了广大一线员工的积极性。在建立双向选择、末位淘汰、优胜劣汰,能进能出的的劳动用工制度中,他和党委成员对员工采取“竞争上岗、双向选择”的方式,让员工自觉形成竞争意识,增强进取意识和创新精神。两年来,全行共实施减员达60人,其中,正式工35人,临时工25人,较好地完成了上级行下达的减员任务。尽管牵扯人员多,但由于措施得力、善后工作到位,没有引起任何动荡,相反,下岗人员心服口服,在岗人员更增加了危机感和紧迫感,更加爱岗敬业。同时,对于机构精减退下来的中层干部,石磊同志和行领导把他们看做开封中行的铺路人,亲自找他们谈心、交心,肯定他们的工作,定期进行家访慰问,关心他们的生活。
在仅仅两年的时间里,××同志带领员工在开封中行的发展史上写下了浓墨重彩的一笔。如今,他无暇回首自己付出的心血和汗水,又踏上了新的征程,正以昂扬的斗志和饱满的热情,为开封中行的快速发展奋力拼搏,不断地超越自我、完善自我,朝着既定的目标阔步迈进。