基层干部大走访心得体会
开展大走访活动一定要全面了解问题,征集诉求,耐心去倾听老百姓的意见,要访出效果访出问题。下面是写小易范文网为大家整理提供的心得体会,一起来看看吧。
基层干部大走访心得体会1: “两学一做”学习教育开展以来,全体党员干部把思想政治建设摆在首位,坚持用党章党规规范言行,用党的创新理论武装思想,用先进典型事迹鼓舞士气,在行动上争做合格党员。学习教育活动的成效、合格党员的标尺,都是具体而生动的,夯实“学”这个基础、狠抓“做”这个关键、紧盯“改”这个重点,才能真正为群众解决实际问题,才能真正实现“两学一做”的出发点和落脚点。
今年以来,结合“两学一做”学习常态化制度化工作要求,常州市开展了“三大一实干”活动,作为一名在基层服务的普通党员,我也积极参与之中,4月份我开始了对唐家新村34-63号居民的走访。我走访第一户人家是唐家新村50号,村民小队长唐队长家。唐队长热情好客,向我介绍了唐家新村的基本情况,在这里长住的居民他们多是以前唐家村委的拆迁安置户,大部分是本地人,只要做通解释工作,走访能成功。开始走访后,有些群众不理解、不理会,会说一些风凉话,但我明白开展这一工作就是为了替群众解决相关问题,增强群众对于党委政府的信心。
通过我一次次的敲门、一回回的解释、一遍遍的走访,很多居民也开始慢慢理解我们,开始将心里话吐露,住在36号的吴阿姨,对于每天凌晨经过自家门口的垃圾车很有意见,觉得声音太吵影响休息,希望能反映反映走南边进村;住在45号的唐师傅觉得卫生院搬迁后太不方便,没有公交车能到,而且卫生院常用药太少,平时买药都要去城里,对老年人来说太不方便;有些村民反映希望能为村上装几盏路灯和几处监控,增加安全感;有些村民认为村上的路太窄,已经不适应现在私人轿车多的情况,能把村上道路修平加宽,方便停车和出行;有些村民希望能了解创业就业的相关政策,为自己谋份工作。每一户的走访,我都详细记录了大家的意见,一页页的记录,就是我们的收获。
与每家每户的交流过程既是收集民意的过程,也是获得群众理解的过程,更是我们寻求问题解决的动力源。走访结束后,我一方面将收集到的意见向活动办反映,一方面能与相关职能部门沟通解决一些能力范围内的问题。
经过近一个月的走访,我有以下几点心得体会:一是要情真意切,做到将心比心。在走访过程中,我用拉家常的方式,重点了解村民家庭生产生活中存在的主要困难和问题以及对街道工作的意见和建议等,并且主动向被走访人公布了我的联系电话,希望能听到他们真实的声音和期盼。二是要解决问题,真正排忧解难。走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓的不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,力所能及地化解心结,解决困难和问题。在走访调查期间,43号唐阿姨反映作为4050人员想就业的问题,我积极协调劳动所解决,一是向她发放相关政策资料,二是邀请她参与街道组织的就业技能培训,唐阿姨对我们的服务表示很满意。三是要注意方法,做好上传下达。在走访中,我们不难发现很多群众对实用政策都不是很了解,我们的政策宣传工作不是没做,而是没有很好的上传下达,一些惠民政策群众不理解,或者不会合理运用,就会产生误会。我们要站在群众的角度来宣传,注重宣传政策的实际意义。
“大走访”给了我一次更紧密联系群众的机会,也让我更加明确自己必须要严格要求自己,始终牢记党的宗旨,做一名讲政治有信念、讲规矩有纪律、讲道德有品行、讲奉献有作为的合格党员。
基层干部大走访心得体会2: 通过下基层大走访活动,我深刻体会到:大走访不是走形式、摆花架,应付了事,而是走亲戚、访朋友,解决困难,做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。
一是要改变工作作风,以耐心感动于人。这就要求我们党员干部要在宣传有关政策、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理。一遍不行,我们讲两遍,讲十遍;一次不在家,走两次,我们就是用这种精神、耐心去打动群众的心,顺利完成工作。
二是要怀揣诚心实意,以真诚取信于人。我们在走访过程中,尽可能地多到居民家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,将心比心、换位思考,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见和建议等,让群众“掏心窝子”,实话实说。对于有些居民当面不愿多说的情况,在走访群众时,我向所到之处的全体居民们公布了我的手机号码,希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是因为这一举动,有些居民登门走访过后还给我打电话,和我诉说一些家长里短,向我反映一些困难和问题。
三是要端正学习态度,以知识施化于人。在基层工作,直接面对老百姓,涉及方方面面的工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在基层的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、社区组织建设、信访、安全管理等方面的知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强基服务等工作中发挥作用,开展基层工作才能游刃有余。
四是要积极开拓思路,以智慧造福于人。基层工作错综复杂,包罗万象。在工作中,我们要勤于思考,充分考虑各种要素,结合当地实际,既坚持因地制宜,又赋予转变创新,提出切实可行的建议和方案,让居民更有获得感。
这次大走访后的感触颇多,有苦有甜,苦的是为一部分弱势群体艰难困苦生活的辛酸和悲悯,甜的是为自己能尽最大努力帮助到一些人而感到欣慰和慰藉。这让我感受到了自己今后肩上的责任和使命,它将时刻鞭策着我不断地努力学习和工作,为困难群众、为社会发展贡献自己绵薄的力量。
基层干部大走访心得体会3: 今年,党员干部大走访活动是“两学一做”学习教育的一项重中之重的工作,通过大走访,着力办成一批看得见、摸得着的实事和好事,让群众得到更多实惠,用实际行动践行“两学一做”。我们来看看梅园新村街道大影壁社区党委副书记张倩倩对大走访都有什么样的心得感悟。
走访过程中,我深刻体会到走访工作“走”是形式,“访”是内容,不仅仅是收集社情民意,排查当前困扰社区管理中的主要问题和主要矛盾,更重要的是要送去党和政府对老百姓的关爱和温暖,真正做到进家门、知民情、解民忧、暖民心,做好居民群众的贴心人。
在走访珠江路603号的过程中,不少人反映车棚下水管道堵塞,多次疏通均无效果,给居民的生活带来极大的不便。我们得知这一情况后,立即联系房管所协调解决这件事情。通过我们的协调,房管所最终通过重新排管彻底解决了下水管道堵塞问题。这件事情虽然是小事,但解决的却是群众生活中遇到的实实在在的困难。
通过大走访活动,我们以拉家常的形式更深入地了解居民的日常生活状况,收集了一些居民最关注、最需要的服务信息,以便进一步开展好“便民、利民、为民”服务。
通过大走访活动,我们也收集居民的意见建议及关注的热点、难点问题,对于目前暂时无法解决的问题,及时向街道反映。同时,我们也要当好邻里矛盾纠纷的“调解员”,把各种矛盾纠纷排查解决在萌芽状态,化解在基层,为居民群众创造平安祥和的生活环境。
大走访活动让我们走进居民家中,学会倾听,了解掌握群众思想动态和生产生活情况,实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。通过大走访活动,我们深深体会到只要我们切切实实为民办实事,就会赢得人民群众的尊重和信赖。