压力面试技巧

　　压力面试(stress interview)是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力 的一种面试形式。事实上，压力面试不是单独存在的一类面试，往往是穿插在面试过程中。面试人通过提出不礼貌、冒犯的问题，或者用怀疑、尖锐、挑衅的语气发问，使应聘者感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，直到应聘者无法忍受。其目的是考察应聘者对压力的承受能力、应变能力和人际关系处理能力等。

　　面试技巧注意点：压力面试的考察要点

　　心理承受能力

　　抗高压能力

　　应变能力

　　人际交往能力

　　所以应聘者在应对压力面试时，首先是要能识别面试官在进行的是压力测试，其次必须保持情绪稳定，用敏捷的思维和良好的控制力来化解面试官的压力拷问。

　　其实压力面试也是有应对方法的，下面为大家解析一下。

　　压力面试应对策略

　　面试技巧化解招数之一：绕开陷阱

　　【面试情景】

　　某咨询公司在招聘咨询顾问时，对已经经过几轮面试的应聘者突然发难，面试官很严厉的说道：“今天的面试，我对你的表现很不满意，你知道自己有哪些回答是不符合我们招聘需求的吗?”原本自信满满的应聘者，听到完全否定的回答，一下子就愣了。努力回忆面试中的细节也没发现什么纰漏，于是犹豫了半晌，不知如何作答。

　　面试技巧解析：在这类压力面试中，面试官的惯用招数就是对你的成绩和观点进行否定，然后观察应聘者在被否定的情况下，是否能表现出良好的处理能力。类似的质疑性问题有很多：

　　你认为你刚才的回答正确吗?我觉得似乎不太正确。你为什么那么肯定? 这就是你的简历吗?明显没有很好地准备和修改，错误百出。

　　我觉得你今天的穿着不适合我们公司的文化和要求。

　　你不是上海人吧?不会说上海话，你在上海怎样开展工作?

　　我对你今天的面试表现非常失望!

　　应对这类压力面试问题的关键：识破陷阱。

　　面试技巧第一步：保持镇定。应聘者不要被突如其来的质问给吓住。只要自己认真面对每个问题，且推理符合逻辑，回答能自圆其说，就应该对自己的判断和回答有信心，保持微笑和镇定。

　　面试技巧 第二步：耐心解释。应聘者可以把面试官看作一位难缠的的客户，在坚持自己见解的同时，对他的无理挑剔给予心平气和的解释，要显得有耐心和涵养，尽力表现出一个有职业素养的人应有的沉着和冷静，而不是激动、失态地据理力争。

　　第三步：提出反问。除了解释，应聘者也可以提出反问。比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方”或“您对我的面试表现失望，请问优秀的面试表现应该是怎样的?”等等。

　　总之，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是在压力面试时需要表现出的性格特征。

　　面试技巧化解招数之二：奋战到底

　　【面试情景】

　　你能谈谈你一些失败的学习、生活经历吗?

　　在这些经历中，你吸取了怎样的教训?

　　从经历看，你的性格比较抑郁悲观，不适合我们的工作。

　　你的着装颜色是深色系的，给人不太积极、不太阳光的感觉，你的话语中也透露着不自信。

　　你给自己本次面试打多少分?

　　面试技巧解析：与前一类压力面试问题不同，这种类型的压力面试是快速提出一系列问题，并且以应聘者的回答作为下一个问题的把柄来施加压力，给应聘者营造一种步步紧逼、喘不过气的感觉，以此来打击应聘者的自信和反驳的勇气。

　　也有面试官会特意制造严肃气氛来施加压力。比如6 位面试官对一位求职者进行面试，面试官个个正襟危坐、表情严肃，提出的问题又十分尖酸刻薄，千方百计地让应聘者尴尬，备受压力。

　　这种形式的压力面试往往是考察应聘者的适应能力、忍耐能力、对领导的服从性、独立工作的能力、处理困难问题的能力、处理紧急事件的能力、职业态度及职业作风等等。

　　在面对这类压力面试问题时，我们最好的应对方法就是坚持到底，用足够的耐心和信心，诚恳而认真地回答每一个问题就可以了。

　　压力面试实例 1：(应聘思科公司销售岗位)

　　面试官：你看上去不算聪明，你认为自己能被录取吗?

　　应聘者：我坚信我会被录取。第一，我能够考进南开大学，能够面试到这一步，我对自己的能力是没有任何怀疑的;第二，作为一名销售人员，像我这样看上去比较面善、比较老实的人可能更容易博得客户的信任。

　　压力面试实例2：(应聘华为销售)

　　面试在一个大礼堂进行，几十个学生被分成4 人一个小组，每个小组有一个面试官。面试过程很“残酷”，只要不入面试官的法眼，或是答不上面试官的提问，面试官就会说：你可以走了，也就是被当场淘汰。

　　那天和我分一组的是另外 3 个男生，我刚走到面试官面前还没来得及坐下，面试官只瞄了我一眼就冷冷地对我说：“你可以走了，我觉得你不合适!”

　　我很震惊，说实话也觉得很没面子。可是我没走，嘴上没说，心里满满的是不服气：你根本不认识我，凭什么看一眼就认为我不合适，凭什么就让我走?不过，当时我并没有吭声，因为我也觉得当面“质问”面试官，既没礼貌也显得我很没风度。我想，等面试结束后再与面试官理论也不迟。

　　另外3 个男生都坐下了，我可不管他们是怎么想的，我也坐下了。面试官到底没赶我走，只是当我不存在，然后开始对着其中一个男生发问：“你最得意的一件事情是什么?”可能是因为紧张，那个男生竟不知如何作答，支支吾吾地说自己还没有工作，也没有做出什么特别的成就，所以也没什么得意的事。我心里很着急，觉得他的回答有点偏题，我可不愿意他在第一道坎上就被淘汰。于是在边上悄悄地提醒他：“你可以说一件在学校里做过的你自己感到最满意的事情……”

　　面试官看了我一眼，我也不以为然：你不至于给我加上一条作弊的罪名吧，这种时候该帮人一把的。反正我已经是“不合适的人”了——这应该就叫“无欲则刚”吧。

　　不过，接下来的形势可不容乐观，3 个男生相继被淘汰了，最后桌前就剩下我一个。面试官还没跟我对上话呢。不过，到现在看上去面试官是有话要说了。我还是不动声色。终于面试官开口了：“那 3 个人应该是你的竞争者，可我刚刚看你一直在帮助他们，你为什么要帮助他们?他们答不上来不是对你更好?如果他们都淘汰了，岂不是你的机会就来了?”我说：“我不以为他们是我的竞争对手，如果都能通过面试，将来大家可能还是同事，有困难自然是要帮一下的'。”

　　对我的回答，面试官不置可否，却又拾起了先前那个话题：“我刚刚已经对你说，你不合适，你可以走了。可你为什么不走呢?”

　　机会来了，该是我说话的时候了。我的“不满”终于有机会宣泄了：“我觉得你并不了解我，所以我要留在这里给你一个了解我的机会。第一，我非常仰慕华为，因为我被华为的企业文化和用人理念所吸引，所以我很郑重地投出了我的简历，也很高兴能参加这次面试。可是我完全没有想到我遭遇到如此当头一棒。第二，我还想对你说一句，我认为你的态度对一个面试者来说很不友善。因为今天我是面试者，明天我可能是你们的员工;我更可能是华为的潜在的客户。可是你今天这样不友善的态度给我留下了深刻的印象，今天我可能成不了你的员工，但明天我可能不再愿意成为华为的客户。第三，你的不友善今天影响了我对华为的看法，明天还有可能影响到我所有的朋友对华为的看法，你知道，你可能赶走了不少你们的潜在客户!”

　　面试官笑了，对我的表现非常满意。因为从一开始，面试官早就给我出了一道压力面试题：如何面对挫折。要知道，这次招的是销售员，在未来的工作中，他面对的会是无穷无尽的拒绝和白眼，人家的态度可能比这位面试官坏好几倍。如果他连面试的还算礼貌的冷脸都无法面对，那他将来如何面对未来的困难呢?另外，面试官对我在面试中愿意帮助别人也表示认同，这恰恰显示了我的团队合作精神。 我这才恍然大悟，对面试官的态度表示赞同，也为自己顺利通过了面试感到高兴。